Política de reembolso

Garantía:

• Duración de la garantía: Ofrecemos un año de garantía desde la fecha de entrega en maquinaria y dos años en la línea doméstica Smeg para todos los productos comprados en esta web. En cualquier caso, se aplicará la normativa del fabricante sobre garantía de sus productos.
• Cobertura de la garantía: La garantía cubre cualquier defecto de fábrica.
• Pérdida de la garantía: La garantía perderá validez por manipulación de personal no cualificado, modificación, sustitución o reparación de alguno de los componentes, o por no conservar justificante o factura de compra.
• Productos de segunda mano: Se ofrece garantía de reparación durante un año. No se aceptarán devoluciones ni reemplazos, solo reparaciones gratuitas si el producto se rompe (exceptuando mal uso) dentro del plazo de garantía.

Devoluciones:

• Condiciones de devolución:
  • Solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido usados y que dispongan de su embalaje original.
  • Las devoluciones están sujetas a la aprobación del fabricante.
  • No se admitirán devoluciones o cambios pasados 15 días después de la entrega del producto.
  • Se aplicará un cargo de realmacenamiento del 25% del precio de compra para las devoluciones aceptadas dentro del plazo permitido.
• Excepciones:
  • Los productos ofrecidos en esta web no pueden devolverse salvo en casos de desperfectos.

Opciones Adicionales:

• Recogida en tienda: Se ofrece la opción de recogida en tienda sin coste adicional.