Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Jemaq. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestros servicios de venta, instalación, mantenimiento y reparación de maquinaria de hostelería. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

2. Servicios Ofrecidos

Jemaq ofrece los siguientes servicios:

  • Venta: Proveemos una amplia gama de maquinaria de hostelería, incluyendo equipos de frío comercial, cocción, lavado y maquinaria auxiliar.
  • Instalación: Realizamos la conexión y las pruebas iniciales de toda la maquinaria para garantizar su correcto funcionamiento.
  • Mantenimiento: Ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo a través de nuestro servicio técnico propio.
  • Reparación: Proveemos soluciones rápidas y eficientes para cualquier problema o avería en la maquinaria.

3. Condiciones de Uso

Para utilizar nuestros servicios, debes cumplir con las siguientes condiciones:

  • Información Veraz: Proporcionar información veraz y actualizada al solicitar cualquier servicio.
  • Uso Apropiado: Hacer un uso adecuado y responsable de la maquinaria instalada y mantenida por Jemaq.
  • Pago Puntual: Realizar los pagos en los plazos acordados para los servicios contratados.

4. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Mantenimiento Básico: Realizar las tareas básicas de mantenimiento recomendadas por Jemaq.
  • Notificación de Averías: Informar inmediatamente a Jemaq sobre cualquier fallo o avería en la maquinaria.
  • Acceso a Instalaciones: Facilitar el acceso a las instalaciones para la realización de servicios de mantenimiento y reparación.

5. Garantía

Jemaq ofrece garantía en todas las reparaciones y en la puesta en marcha de maquinaria nueva y usada. La garantía cubre únicamente:

  • Fallos derivados de defectos en la instalación o reparación realizada por nuestro equipo.
  • Reemplazo o reparación de componentes defectuosos.

6. Limitación de Responsabilidad

Jemaq no se hace responsable por:

  • Daños ocasionados por un uso inadecuado de la maquinaria.
  • Daños derivados de intervenciones realizadas por terceros no autorizados por Jemaq.
  • Pérdidas económicas derivadas de tiempos de inactividad debido a averías.

7. Modificaciones y Terminación del Servicio

Jemaq se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los clientes serán notificados con antelación sobre cualquier cambio significativo. Jemaq también se reserva el derecho a terminar el servicio en caso de incumplimiento por parte del cliente.

8. Contacto

Para consultas o problemas relacionados con nuestros servicios, puedes contactarnos a través del teléfono o correo electrónico proporcionados en nuestra página web.

Estos Términos de Servicio están sujetos a cambios sin previo aviso. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestros servicios, aceptas cumplir con los términos y condiciones actuales.

Jemaq Venta, instalación, mantenimiento y reparación de maquinaria de hostelería